З 15 вересня 2025 року АТ «Укрпошта» починає тестування бета-версії свого оновленого мобільного застосунку, що містить найпопулярніші функції.
Генеральний директор компанії Ігор Смілянський поділився новинами у Телеграмі.
«Ми плануємо запуск застосунку в три етапи, як це роблять багато компаній у світі. З сьогоднішнього дня доступна бета-версія з найактуальнішими функціями. Запрошуємо вас завантажити, протестувати та залишити свої враження — у застосунку є спеціальна форма для зворотного зв’язку», — зазначив він.
У новому застосунку впроваджено push-сповіщення про прибуття посилок, зміни статусу доставки, нагадування про отримання та нові акції. Усі відправлення, пов’язані з вашим номером телефону, також будуть відображатися автоматично.
Крім того, реалізовано функцію детального трекінгу, яка дозволяє відстежувати всю інформацію про посилку: маршрут, відправника, отримувача, тариф, статус, платіжні деталі та штрихкод для сканування на пошті. Також доступна функція універсального пошуку відправлень та інтерактивна мапа відділень з адресами, графіком роботи, а також онлайн-оплата (на даний момент ця функція у стадії розробки).
«Ще одна унікальна функція, якої немає у жодного іншого сервісу. При створенні посилки ви можете вибрати опцію за вартістю та термінами доставки: термінова доставка на наступний день (тариф «Пріоритетний») або стандартна доставка за 2-4 дні (тариф «Базовий»)», — додав Смілянський.
На другому етапі планується інтеграція функцій управління посилками (переадресація, зміна отримувача) та оплата відправлення отримувачем. Після реалізації цього етапу компанія має намір скасувати всі паперові документи в відділеннях. Усе буде доступно онлайн або через кол-центр.
На третьому етапі функціонал буде розширено: у застосунку можна буде здійснювати платежі та замовлення товарів, марок, медикаментів тощо.
Смілянський зазначив, що застосунок є власною розробкою АТ «Укрпошти», без залучення сторонніх розробників.
Нагадаємо, АТ «Укрпошта» запроваджує «Експрес-вікно» у своїх відділеннях для покращення обслуговування отримувачів посилок і листів.