Державний поштовий оператор "Укрпошта" планує оновити свій мобільний застосунок з новими можливостями вже до кінця червня цього року.
Генеральний директор компанії Ігор Смілянський в інтерв'ю Forbes Ukraine зазначив, що новий застосунок є одним з основних завдань компанії на 2025 рік.
"Ми плануємо запустити додаток до кінця першого півріччя. Він не тільки відстежуватиме посилки, а й надасть нові можливості для взаємодії з митними службами, відображення орієнтовної дати доставки, підтвердження документів, а також можливість переглядати історію відправлень та платежів", — підкреслив Ігор Смілянський.
Запуск нового додатку був запланований раніше на 2024 рік, але через певні обставини його терміни змінилися. Стара версія застосунку має низькі оцінки в магазинах App Store та Google Play Market. Однією з основних проблем є відсутність сповіщень про статус посилки. Очікується, що в новій версії додатка з'явиться можливість змінювати місце отримання посилки, що наразі можливо лише за телефоном або у відділеннях пошти.
Ігор Смілянський також повідомив, що в 2024 році на автоматизацію було направлено близько 1 мільярда гривень. "Це сума з урахуванням гарантій на п'ять років, причому все фінансування — наше власне", — зазначив генеральний директор поштового оператора.
Читайте також: Голова фінансового комітету ВР Данило Гетманцев ініціював зміни в оподаткуванні імпорту посилок. Що нового?
За його словами, тепер більше 90% посилок доставляються вчасно. "Я оцінюю ефективність автоматизації за відгуками у соціальних мережах. Раніше під моїми постами було багато коментарів про ненадійну доставку "Укрпошти". За останні два місяці це практично зникло. Це найкращий показник, оскільки його неможливо підробити. Ми завершили повну автоматизацію, і зараз доопрацьовуємо IT-систему, щоб клієнти могли вже під час відправки бачити орієнтовну дату доставки", — підсумував Ігор Смілянський.
Нагадаємо, у лютому 2025 року "Укрпошта" повністю автоматизувала процес сортування посилок. А в січні 2025 року уряд передав акції Першого інвестиційного банку, які раніше належали російським олігархам, Міністерству розвитку громад та територій з подальшою передачею "Укрпошті". Це дозволить поштовому оператору створити власну банківську установу. Раніше Ігор Смілянський зазначав, що після створення власного банку капіталізація "Укрпошти" зросте, що дозволить реалізувати великий проект в українському сегменті. В минулому році "Укрпошта" показала дохід у 12,98 мільярда гривень, що на 8% більше, ніж у 2023 році. Проте з урахуванням річної інфляції в 14,6% реальне зростання обернулося в збиток — за підсумками 2024 року збиток сягнув 387 мільйонів гривень.